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Informações da plataforma

Política de cookies

Entenda quais tecnologias ficam no seu dispositivo e como escolher suas preferências.

Atualizado em

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que um site grava no navegador. Eles ajudam a lembrar uma sessão, uma escolha ou uma informação necessária para a página funcionar.

Tecnologias semelhantes, como armazenamento local e identificadores de segurança, podem cumprir funções parecidas. Nesta política, usamos “cookies” como um termo amplo para essas tecnologias.

2. Cookies essenciais

Esses cookies são necessários para autenticação, segurança, preferências básicas, prevenção de abuso e funcionamento de recursos que você solicitou.

Por serem indispensáveis, eles não podem ser desligados pelo painel de preferências sem comprometer partes da plataforma. Você ainda pode bloqueá-los no navegador, mas algumas páginas deixarão de funcionar.

3. Cookies de análise

Quando você permite, cookies de análise ajudam a medir desempenho, identificar erros e entender quais caminhos da plataforma precisam de melhoria. Eles não são necessários para fazer o site funcionar.

A escolha pode ser alterada pelo aviso de cookies ou pelas configurações do navegador. Desativar a análise não apaga registros que precisem ser mantidos por segurança ou obrigação.

4. Preferências do navegador

O navegador permite apagar cookies, bloquear novos arquivos e pedir confirmação antes de gravá-los. Consulte a área de privacidade do navegador que você usa para ver as opções disponíveis.

Se apagar cookies essenciais, será necessário refazer algumas escolhas ou entrar novamente na conta. Isso não encerra uma conta nem substitui um pedido de encerramento.

5. Tecnologias de terceiros

Alguns serviços usados para segurança, pagamentos, atendimento ou análise podem definir seus próprios identificadores. Eles só devem receber o acesso necessário para prestar o serviço contratado.

As regras desses serviços podem estar descritas nos respectivos avisos de privacidade. A Sortebet não controla as configurações do dispositivo de terceiros.

6. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando uma tecnologia mudar, um recurso novo for lançado ou uma obrigação exigir ajustes. A data no topo mostra a versão mais recente.

7. Dúvidas

Se quiser entender uma preferência ou tiver dificuldade para ajustar cookies, procure a Central de ajuda. O suporte pode explicar o caminho sem precisar da sua senha.

Estamos por perto

Ficou com alguma dúvida?

A Central de ajuda explica os próximos passos e mostra como falar com o suporte.

Ir para a Central de ajuda